Content Management System (atau CMS) pada dasarnya dibangun untuk mengkonsumsi konten, baik oleh pelanggan dan pemangku kepentingan eksternal (situs web) atau karyawan dan pemangku kepentingan internal (intranet). Ketika konten konsumsi adalah tujuan utama, antarmuka pengguna sistem menjadi lebih penting. Antarmuka yang miskin atau membingungkan dapat mengakibatkan miskomunikasi mengakibatkan kemunduran serius untuk setiap organisasi.
Berikut adalah 10 CMS pengguna pengalaman dan kegunaan tips untuk membuat website yang lebih baik.
1. jika tidak yakin itu tidak pergi untuk itu
Jika Anda tidak yakin jika Anda berniat untuk menggunakan CMS memiliki antarmuka UI yang tepat, maka akan menjadi ide yang baik untuk pergi dengan beberapa CMS lain. Ada ratusan CMS produk yang tersedia di pasar dan semua memiliki kekuatan dan kelemahan mereka sendiri. Jika Anda akan dengan open source CMS, maka Anda perlu untuk bersedia untuk membuat penyesuaian untuk membuatnya cocok untuk Anda sebagai paling open source CMS tidak memiliki optimal pengguna pengalaman out-of-the-box.
2. melindungi pengguna dari kerumitan
CMS Anda mungkin maju dan kuat, tetapi pengguna tidak peduli. Jangan memaparkan pengguna untuk cara kerja dalam sistem. Membuat perjalanan mereka di situs web Anda sehalus mungkin dengan komplikasi minimal. Misalnya, masalah dalam kebanyakan produk CMS adalah "hub dan" atau "pogo menempel" mana pengguna akhir diminta untuk pergi bolak-balik antara berbagai bagian dari sistem untuk menyelesaikan tugas-tugas mereka. Hal ini terjadi dengan beberapa derajat "duplikasi" atau "double penanganan".
3. berbicara bahasa pengguna
Anda harus menyimpan komunikasi Anda jelas menggunakan terminologi bahwa pengguna akan mengerti. Penelitian pengguna akan membantu menemukan bahasa, konten nada dan kosa kata yang harus Anda gunakan untuk hasil optimal.
4. Anda tahu pengguna Anda
Siapa yang pengguna akhir dari situs CMS? Mengenal mereka lebih baik. Mereka mungkin tidak akan teknisi atau pengembang atau administrator. Pengguna akhir dapat menjadi orang penjualan, editor, penulis, produsen atau manajer produk. Anda dapat melakukan riset dan mencari tahu bagaimana dan mengapa pengguna Anda menggunakan situs web Anda dan sesuai struktur pengalaman pengguna.
5. Jangan lupa tujuan
CMS terdiri dari tiga istilah. Jangan malah terjebak dalam kemuliaan sistem dan menghadap ke tujuan nyata, yang mengelola konten. Anda harus selalu diingat segala sesuatu dari merancang untuk pengembangan sistem. Anda juga harus fokus pada aspek-aspek teknis CMS.
6. melakukan beberapa hal benar-benar baik
Mengetahui pengguna termasuk beberapa jenis tugas evaluasi. Mencari tugas yang paling signifikan yang pengguna melakukan. Fokus dan prioritas tugas dan melakukan mereka dengan baik. Memiliki penjahit membuat antarmuka, mengotomatisasi tugas-tugas tertentu untuk menyederhanakan proses. Untuk konten situs web berat, titik fokus dari antarmuka pengguna akan kualitas konten. Jadi lebih dari apa pun, fokus pada membuat konten yang cukup baik untuk pengguna.
7. menyesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik bisnis
Menyesuaikan CMS Anda sesuai kebutuhan Anda juga mungkin berarti menggunakan desain visual yang konsisten dan branding. Kustomisasi CMS harus mencakup menghilangkan unsur-unsur yang tidak perlu, menciptakan antarmuka sederhana dan berbicara menurut bahasa pelanggan Anda. Sebagai contoh, jika tujuan tertentu CMS untuk intranet kemudian antarmuka pengguna harus disesuaikan untuk melayani kebutuhan intranet. Anda harus memanfaatkan kompeten CMS kustomisasi layanan untuk memastikan kustomisasi dilakukan sesuai standar pengkodean global.
8. Gunakan pemetaan alami jika diperlukan
Menambahkan alami pemetaan dimungkinkan dalam kasus CMS. Misalnya ketika Anda berurusan dengan gambar pada situs web Anda Tampilkan pemetaan yang alami. Ini bisa menjadi thumbnail pada pencarian atau daftar halaman dan versi yang lebih besar ketika Anda melihat properti individu. Menjadi mudah untuk mengidentifikasi konten dengan bantuan atribut visual.
9. menjadi konsisten
Antarmuka pengguna harus konsisten ketika datang ke halaman, komponen dan layar. Ini mencakup navigasi, bentuk, kontrol, gaya teks, tombol, Formulir layout, terminologi dan mekanisme umpan balik. Hal ini terjadi jika bagian-bagian tertentu disesuaikan; mereka biasanya berbeda dalam tampilan dan nuansa.
10. tetap pada Konvensi tradisional
CMS tidak hanya harus konsisten dalam dirinya sendiri, itu juga harus mencakup apa yang pengguna harapkan dari sistem yang serupa lainnya. Misalnya, jika sistem manajemen konten adalah aplikasi web, situs web standar Konvensi berlaku. Seperti untuk penempatan kotak pencarian, menggunakan bentuk kontrol seperti drop down dan satu klik link.
No comments:
Post a Comment